سياسة التسليم والتفعيل

التسليم والتفعيل | BARQ DIGITAL

منتجات رقمية

الاشتراكات والتراخيص المعروضة منتجات رقمية، ولا تحتاج إلى شحن مادي ما لم تنص صفحة المنتج على خلاف ذلك.

كيف تستلم طلبك؟

تحدد صفحة المنتج والخيار المختار طريقة التسليم: رابط أو دعوة تفعيل، رمز رقمي، أو بيانات حساب بحسب الخطة. راجع بريدك الإلكتروني وتفاصيل الطلب، بما في ذلك مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

متى يبدأ التنفيذ؟

يبدأ تجهيز الطلب بعد تأكيد الدفع واكتمال المعلومات اللازمة. مدة التنفيذ هي الموضحة في صفحة المنتج أو التي يتم تأكيدها لك قبل تنفيذ الطلب؛ لا تعني عبارة «منتج رقمي» أن كل طلب ينفذ فورًا.

متطلبات التفعيل

قد يلزم بريد صحيح أو حساب مؤهل أو جهاز متوافق أو منطقة استخدام محددة. يرجى مراجعة هذه الشروط قبل الشراء. تبدأ مدة الاشتراك وفق ما توضحه الخطة المختارة.

إذا لم يصل الطلب أو تعذر التفعيل

تواصل معنا على +966508027365 مع رقم الطلب وشرح المشكلة ولقطة شاشة لا تتضمن بيانات حساسة. سنراجع الحالة ونساعد في التفعيل أو نقدم المعالجة المناسبة وفق سياسة الاسترجاع والحقوق النظامية.

الأمان

لا ترسل كلمة مرور حسابك الرئيسي أو أي رمز تحقق بنكي. استخدم رابط التفعيل أو الدعوة كلما كان ذلك هو الأسلوب المحدد للمنتج.